Просування бізнесу в інтернеті - роботи, спрямовані на зміцнення позицій сайту, нарощування кількості клієнтів. Для просування в сфері e-commerce недостатньо класичного SEO, адже потенційні клієнти використовують сервіси пошукових систем, вони шукають інформацію в соцмережах і через інші джерела. Ми розповідаємо про ТОП-13 сервіси, які допоможуть привести на сайт нових клієнтів, а також зміцнити позиції в пошукових системах.
Оперативна комунікація з клієнтом - пріоритетне завдання будь-якого сайту, через який ведеться комерційна діяльність. Чим менше клієнту потрібно виконати дій для зв'язку з менеджером, тим вище шанси на укладення успішної угоди. Для вирішення цього завдання використовуються онлайн-консультанти - віджети, що встановлюються на сайт. Після встановлення з'являється форма, через яку клієнт може спілкуватися з менеджером, як у звичайному месенджері. Ми розповідаємо про те, в чому полягає користь таких консультацій, а також даємо рекомендації щодо вибору кращого віджету.
Ефективне виконання зовнішнього просування полягає в нарощуванні посилальної маси. Беклінкі повинні брати не кількістю, а якістю, тому закупівля посилань на низькотрастових ресурсах з сумнівною репутацією не принесе бажаних результатів. Ще кілька років тому відмінно ранжувалися ресурси, що мали велику посилальну масу, але зараз все змінилося. Беклінкі вже не мають першочергового значення, але вони не припиняють працювати, тому потрібно регулярно проводити аналіз посилальної маси, як своєї, так і конкурентів. Ми розглянемо найкращі способи, які допоможуть виконати перевірку.
Система управління взаєминами з клієнтами (CRM) - інструмент автоматизації, що забезпечує підвищення бізнес-показників. Системи використовуються для збереження інформації про покупців та історії взаємодії з ними, вони допомагають збирати, структурувати і аналізувати дані. Застосовуючи CRM, ви можете оптимізувати бізнес-процеси, а також підвищити рівень продажів і скоротити маркетинговий бюджет. Успішність кампаній залежить від декількох факторів, перший - вибір CRM з урахуванням специфіки проекту. Ми розглянемо основні види CRM, розповімо про плюси і мінуси, а також дамо корисні рекомендації, що стосуються вибору.
Виявлення конкурентів - ювелірна робота, яка вимагає холодної розважливості та комплексного підходу. Конкурентів необхідно знати в обличчя і дистанційно відстежувати їх діяльність, а починати протидію потрібно лише в разі прямих атак. Ми розповімо про те, як виявити конкурентів, і що робити далі з зібраною інформацією.
В ході конкурентного аналізу або вибору движку, на якому буде функціонувати новий сайт, доводиться шукати способи, що допомагають визначити CMS вподобаного ресурсу. Деякі компанії відкрито вказують, на якому движку ведеться робота, інші - приховують цю інформацію. В останньому випадку доведеться вдатися до допомоги спеціальних сервісів, що дозволяють швидко виявити CMS цікавого сайту.
Системи управління вмістом (англ. CMS) - движки для сайту, які сьогодні користуються величезною популярністю. При виборі движку потрібно звертати увагу на масу характеристик і відгуків, а також те, наскільки швидко і якісно виконується розкрутка сайту на CMS. Останніх існує багато, але не кожна система управління вмістом має рівноцінну кількість плюсів і мінусів. Про те, як виконується розкрутка сайту на Bitrix, «Вордпресс» та інших CMS ми зараз розповімо, а також розглянемо підводні камені просування та індексації.
Використання сервісів налаштування контекстної реклами дозволяє економити час, а також максимально підвищувати ефективність кампаній. Інструменти необхідно застосовувати для швидкого досягнення поставлених завдань, в першу чергу мова йде про збільшення обсягів трафіку і лідів. Сьогодні ми розглянемо кращі сервіси контекстної реклами, які отримали хорошу репутацію.